Добрый вечер.Кафе Восток Экспресс на ул К. Маркса 1 в дозатор для дезинфекции рук налита хлорка. На мое возмущение никак не отреагировали. На рука была небольшая ранка, Анастасия  

Добрый вечер.Кафе Восток Экспресс на ул К. Маркса 1 в дозатор для дезинфекции рук налита хлорка. На мое возмущение никак не отреагировали. На рука была небольшая ранка,
Анастасия
 

Уважаемая Анастасия!

Информируем вас, что в соответствии с действующим законодательством ч.3 статьи 7 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006г. “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации ”

— В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, и почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронной форме либо направить указанные документы и материалы или их копии в письменной форме.

ч.1 статьи 11 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006г. “О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации”

— В случае, если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.

            ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике”  не имеет полномочий по осуществлению государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, в связи, с чем рекомендуем вам направить жалобу в Управление Роспотребнадзора по УР.

На основании раздела II п./п. 8.1 п.8 приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 689 от 09.07.2012г. “Об утверждении положения об Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике” федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор осуществляет Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике расположенные по адресу: 426009, УР, г. Ижевск, улица Ленина, 106. Т. 22-23-10

Начальник юридического обеспечения и защиты прав потребителей                                                                              Н.Б. Желтышев

594589