|
Специалистам поступило обращение потребителя о приобретении в магазине некачественной новой материнской платы для компьютера. В ходе установки материнской платы в системный блок, потребителем было обнаружено, что данная материнская плата уже была в употреблении (корпус платы имеет вмятины), что означает, что купленный товар оказался некачественным. При покупке, продавцом данная информация потребителю не была предоставлена. В своем обращении в потребитель попросил дать заключение в защиту его прав в суде.
Основываясь на статье 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» (которая подразумевает возможность потребителя вернуть денежные средства за покупку некачественного товара) было подготовлено и дано заключение в суд в защиту прав потребителя.
Определением мирового судьи судебного участка №3 г. Сарапула Удмуртской Республики было утверждено мировое соглашение между потребителем и продавцом, по условиям которого потребителю была возмещена стоимость купленной материнской платы в сумме 15 999,00 рублей.
Специалисты продолжают работу по защите прав потребителей.
|
