В адрес Управления Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (далее Управление) поступило обращение гражданина с жалобой на то, что при покупке арбуза «без косточек» в магазине «Пятерочка» от ООО «Агроторг», на срезе имелись незрелые белые семена.
В рамках рассмотрения обращения Управлением было выявлено, что информация на этикетке арбуза и в декларации соответствия (документ, подтверждающий качество и безопасность продукта) не совпадает. В декларации не была прописана информация «без косточек» в названии арбуза, что было заявлено на этикетке. Также изготовителем в документе качества и безопасности заявлен ИП Каныгин А.В., в то время как согласно представленной покупателем маркировке изготовителем является «Агросоюз Романовский». Специалистами Управления было обнаружено, что в соответствии с декларацией арбуз был изготовлен по ГОСТу 7177-2015 «Арбузы продовольственные свежие. Технические условия», который уже утратил силу.
В связи с вышеперечисленным, информация на этикетке арбуза от ООО «Агроторг» не является достоверной. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» (далее Закон), изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В адрес ООО «Агроторг» Управлением направлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований с предложениями по принятию мер по обеспечению соблюдения требований ст. 10 Закона.
Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике рекомендует жителям быть внимательными при покупке продуктов питания. При возникновении сомнений по товару, в соответствии со ст.8 Закона потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
|