С начала 2024 года поступило 22 обращения участников долевого строительства

С начала 2024 года поступило 22 обращения граждан (участников долевого строительства) по вопросам:

-нарушения срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, выявленных в рамках гарантийного срока;

-отказа в устранении выявленных недостатков (дефектов) объекта долевого строительства,

-нарушении срока сдачи объекта долевого строительства,

-нарушения строительных норм,

-несоответствия договора долевого участия установленным требованиям, включения в них условий, нарушающих права потребителей,

-несоответствия введенного в эксплуатацию помещения в многоквартирном жилом доме требованиям санитарно-эпидемиологического законодательства (отсутствие вентиляции в ванной комнате).

В ходе рассмотрения поступивших обращений с доводами о неустранении недостатков (дефектов) объектов долевого строительства, выявленные в пределах гарантийного срока были запрошены пояснения у застройщика. По представленной информации застройщика недостатки (дефекты) объекта долевого строительства находятся в процессе устранения.

По вопросам нарушения срока устранения недостатков (дефектов) объекта долевого строительства, заявителям даны разъяснения, предложена помощь в составлении искового заявления в случае если не будут устранены недостатки.

По обращению, содержащему доводы о нарушении застройщиком обязательных требований Федерального закона от 30.12.2004 N 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» в отношении застройщика объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований (включение в договор условий, нарушающих права потребителя), составлен протокол об административной ответственности по ч. 2 ст. 14.8 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации. Протокол рассмотрен административной комиссией, в адрес ООО «Комосстрой этажи специализированный застройщик» вынесено предупреждение, а также представление об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения.

Для справки:

Отношения участников долевого строительства – потребителей и застройщиков регулируются Федеральным законом от 30.12.2004 г. №214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» (далее – Закон №214-ФЗ). В соответствии со ст. 23.5 названного закона региональный государственный контроль (надзор) в области долевого строительства многоквартирных домов и (или) иных объектов недвижимости осуществляется органом регионального строительного надзора. Однако Закон №214-ФЗ содержит ряд положений, составляющих предмет контроля (надзора) в области защиты прав потребителей.

Основаниями обращения являются:

— выявленное потребителем несоответствие информации, содержащейся в договоре участия в долевом строительстве и(или) в инструкции по эксплуатации объекта долевого строительства, требованиям Закона №214-ФЗ и Закона №2300-1;

— передача потребителю помещения (дома) существенно меньшей площади, чем предусмотрено договором участия в долевом строительстве, без возвращения соответствующей разницы в стоимости либо отказа в возвращении такой разницы;

— включение в договор дополнительных услуг и(или) работ без письменного согласия потребителя.

Прочие вопросы, связанные с качеством законченных строительством объектов, урегулируются потребителями с застройщиками самостоятельно в порядке, предусмотренном Законом №214-ФЗ, или в судебном порядке.

Обращаем внимание: с 1 сентября 2024 года в соответствие с Федеральным законом от 08.08.2024 N 266-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» с 5 до 3 лет сокращается срок гарантийных обязательств застройщика для объекта долевого строительства.