Приобретение парфюмерно-косметических товаров

Приобретение парфюмерно —  косметических товаров

            Парфюмерной косметической продукцией пользуется в повседневной жизни каждый потребитель.            

Приобретая парфюмерно — косметическую продукцию дистанционным способом, в салоне продаж нужно обратить внимание:

— Информацию

— Качество

— Безопасность

            Информация о прафюмерно — косметических товарах должна содержать в себе следующую информацию на русском языке:

— цена.

— наименование продукции.

— маркировку: информация для потребителя в виде надписей, цифровых, цветовых и графических обозначений, наносимая на потребительскую тару, этикетку, ярлык.

— наименование изготовителя.

 — состав.

— дата изготовления.

— срок годности.

— способ применения продукции.

— приобретая парфюмерную продукцию обратите внимание на штрих код DataMatrix с помощью которого можно увидеть наименование, страна изготовления и адрес производителя товара, основные свойства парфюмерии., содержание компонентов в %., срок годности продукции особенности эксплуатации товара, условия хранения парфюмерии. Для проверки легальности товара (парфюмерной продукции) нужно установить на мобильные устройства операционные системы iOS и Android приложения «Честный знак» и с его помощью просканировать код маркировки товара. При сканировании покупатель получает информацию: легальный ли перед ним товар и данные о производителе.

            Парфюмерно-косметическая продукция при использовании по назначению должна быть безопасна для человека.

            Безопасность парфюмерно-косметической продукции — совокупность свойств и характеристик парфюмерно-косметической продукции, которые обеспечивают отсутствие вредного воздействия парфюмерно-косметической продукции на потребителя при ее использовании в соответствии с назначением и способом применения в течение срока годности.

            Безопасность парфюмерно-косметической продукции обеспечивается совокупностью требований:

1) к составу;

2) к физико-химическим показателям;

3) к микробиологическим показателям;

4) к содержанию токсичных элементов;

5) к токсикологическим показателям;

6) к клиническим (клинико-лабораторным) показателям;

7) к производству;

8) к потребительской таре;

9) к маркировке продукции.

            Качество парфюмерно — косметических товаров подтверждается декларацией о соответствии, а также иными документами, подтверждающими соответствие товаров обязательным требованиям по качеству и безопасности. Продавец обязан предоставить потребителю информацию о подтверждении соответствия товаров указанным требованиям.

            Если парфюмерно — косметическая продукция не соответствует требованиям к качеству, покупатель имеет право потребовать (п.1 ст. 18 Закона О защите прав потребителей №2300-1 от 07.02.1992 года):

• заменить приобретённый товар аналогичным, но надлежащего качества;
• заменить парфюмерно- косметический товар другим товаром той же категории с пересчётом цены;
• пересчитать стоимость покупки с учётом выявленных изъянов;
• вернуть деньги за товар.

            В случае если приобретенный парфюмерно —  косметический товар в салоне продаж   надлежащего качества, например, не подошел по составу или запаху, то на основании п.3 Постановления Правительства Российской Федерации от 31 декабря 2020 г. N 2463 «ПЕРЕЧЕНЬ НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ОБМЕНУ», то вышеуказанный товар не подлежит обмену.

            Парфюмерно — косметические товары потребитель может приобрети дистанционным способом (с помощью сети Интернет, каталогов или телевизионными средствами связи) то в данном случае обмен и отказ возможен товара на основании ст. 26.1. Закона о защите прав потребителей):

— в случае если товар не надлежащего качества,

—  в течение трех месяцев если продавцом (изготовителем) предоставлена полная достоверная информация о товаре, о сроках возврата товара в письменной форме,

— в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.