Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации

426033, Удмуртская Республика,
г. Ижевск, ул. Кирова, 46
Телефон/факс: (3412) 43-23-11, 43-34-96
Электронная почта: fgus@cgeudm.su

ПАМЯТКА: Приобретение елочных игрушек

Главная » Инфо-центр » Новое на сайте » ПАМЯТКА: Приобретение елочных игрушек

Новый год – это самый любимый праздник большинства взрослых и детей. Во всех домах, ставят Новогоднюю Елку, которую украшают елочными Игрушками.


Елочные украшения — это шары, фигурки и иные украшения, которыми наряжают новогоднюю (или рождественскую) елку, а также интерьер и экстерьер помещения к празднику Рождества и Нового года.


Приобретая елочные украшения обратите внимание:
Информацию об изготовителе украшения, маркировку (товарный знак, название товара и страны-изготовителя, название фирмы-изготовителя; адрес производителя), внешний вид, стоимость, количество, цвет форму, материал из чего сделана игрушка (пластик, стекло, дерево, текстиль и т.д), размер игрушки гарантийные сроки. Внимательно ознакомьтесь с листом вкладышем к игрушке. Лист вкладыш к елочной игрушке должен быть легко читаемым и на русском языке.
Качество елочной игрушки. Согласно статьи 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец обязан предоставить покупателю товар, пригодный для использования и соответствующий описанию, учитывая срок его годности и службы.
Игрушка должна быть целая без повреждений (например: сколов, трещин, отхождение краски и т.д). При покупке обратите внимание на целостность упаковки игрушки, она должна быть без повреждений. В случае приобретения некачественной игрушки обратитесь к продавцу (изготовителю) игрушки и попросите, чтобы Вам обменяли некачественную елочную игрушку на качественную или вернули денежные средства (ст. 18 Закона о защите прав потребителей №2300 — 1 от 07.02.1992 года).
Если Вам елочная игрушка надлежащего качества не подошла по цвету, размеру Вы вправе обратиться к продавцу с просьбой обменять товар на подходящий, в случае отсутствия подходящей елочной игрушки Вы вправе попросить вернуть вам денежные средства (ст.25 Закона о защите прав потребителей). При этом следует, учитывать, что елочная игрушка не была в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки.
Безопасность елочной игрушки. Шары, различные фигуры – все это должно не только приносить новогоднее настроение, но и быть безопасным. Выбирайте безопасные игрушки. Бьющиеся стеклянные шары и все игрушки с острыми краями должны висеть вне зоны досягаемости ребенка. При украшении елки не желательно использовать легко воспламеняющееся игрушки, и украшения. Обратите внимание на запах и краску елочной игрушки. Серьёзному отравлению может привести наличие в покрытии фенола или формальдегида, от таких украшений лучше отказаться. При этом Елочная игрушка не должна выделять едкий запах.
На игрушках, не предназначенных для детей в возрасте до 3 лет, должно быть нанесено условное графическое обозначение с предупреждающим указанием возрастной группы.

Приобретение елочной игрушки через интернет — магазин.
Если вы решили приобрести елочные игрушки через интернет — магазин, то применяйте ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей и Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Внимательно ознакомьтесь с интернет страницей продавца (наименование продавца его контакты — адрес, телефон). Продавец должен до передачи елочной игрушки предоставить покупателю информацию об основных потребительских свойствах товара и адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, полном фирменном наименовании (наименовании) продавца, о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
Выбирая елочную игрушку (обратите внимание на наименование товара, артикул, марку, разновидность, количество елочных игрушек, входящих в комплект приобретаемого товара, цена игрушки).


В соответствии п.4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, п. 21, Правил продаж дистанционным способом, потребитель вправе отказаться от елочной игрушки в любое время до ее передачи потребителю продавцом либо уполномоченным им лицом, а после передачи товара — в течение семи дней (если в приобретенной елочной игрушки сохранен его товарный вид, потребительские свойства).
В случае если информация о порядке и сроках возврата елочной игрушки надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент ее доставки, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента ее передачи.
Если елочная игрушка, приобретенная в Интернете, оказалась ненадлежащего качества, то в этом случае, в соответствии ст. 18-24 Закона «О защите прав потребителей», п. 28, п. 29 Правил продажи дистанционным способом, потребителю предоставляется возможность заменить елочную игрушку на новую, а также возвратить игрушку с недостатками продавцу.

Конкурсы

Санитарно-химические и бактериологические исследования

© 2006–2020, ФБУЗ «Центр гигиены и
эпидемиологии в Удмуртской Республике»,
Создание сайта — Центр Высоких Технологий
Главная Контакты Карта сайта