|
14 апреля 2020 г. 14 часа 00 минут
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» приглашает на видеосеминар «Оказание туристических услуг в условиях появления новой коронавирусной инфекции COVID-19»
Программа семинара рассчитана для граждан (потребителей) Удмуртской Республики
В программе семинара запланировано участие: юрисконсульта отдела юридического обеспечения и защиты прав потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» Максимовой Луизы Ильдусовны.
Место проведения видеосеминара: Семинар проводится по программе Skype в форме видеосвязи. Для участия в семинаре необходимо подать заявку в электронном виде.
Правила подачи заявок:
1. Отправить на электронную почту mli@cgeudm.su заявку, содержащую:
— для физ.лиц: ФИО, контактный телефон, электронная почта.
2. Дождаться ответного письма с номером заявки, датой и временем проведения обучения, и ссылкой на присоединение к чату в Skype, для проведения онлайн обучения.
3. После получения письма с ссылкой, требуется пройти по ссылке и присоединится к чату.
4. В чате, в ответ на проведение опроса присутствующих, обязательно требуется написать номер заявки на обучение.
5. Количество подключений к чату ограничено одним устройством (компьютер/ноутбук/смартфон).
6. Появившиеся вопросы задавать в чате в текстовом виде.
Участие в видеосеминаре осуществляется бесплатно для всех желающих.
Более подробную информацию, о семинаре, можно будет узнать
По телефонам для справок: (3412) 504 — 504 факс: (3412) 43 — 34 -96, е-mail: mli@cgeudm.su
Тема: Коронавирус и туризм (потребитель) 14 апреля 2020 года в 14 часов 00 минут.:
1.1. Как договориться туристу, турагенту и туроператору:
1.2. Как вернуть деньги за туристическую услугу?
1.3. Оформление заявления на возврат денег за путевку из-за коронавируса
1.4. Возможность произвести замену тура (поездки) из-за пандемии.
1.5. Применение законодательство в сфере защиты прав потребителей, при отказе от туристических услуг.
1.6. Отказ пассажира от международной воздушной перевозки,
1.7. Отказ пассажира от внутренней воздушной перевозки,
1.8. Сроки рассмотрения заявления о расторжении договора об оказании туристичеких услуг и о возврате денежных средств потребителю турагентом (туропертором).
1.9. Судебная защита прав потребителей при оказании туристических услуг.
1.10. Вопрос — Ответ.
|
