Версия для слабовидящих

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации

Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека Российской Федерации

426033, Удмуртская Республика,
г. Ижевск, ул. Кирова, 46
Телефон/факс: (3412) 43-23-11, 43-34-96
Электронная почта: fgus@cgeudm.su

Он-лайн консультация

Для получения консультации по интересующим Вас вопросам, заполните поля формы и отправьте нам сообщение.

    ФИО: 
    E-Mail: 
    Сообщение:

    Нужна Консультация по Санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций , в помещении по адресу г. Ижевск ул. Челюскина д.147 по техпаспорту. Копию техпаспорта строения, доверенности прилагаю. Как записаться? куда оплатить? С выездом.
    ИП Тиминская Т.Н.

    Уважаемый заявитель!
    ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» проводит консультационные услуги с выездом на объект. Для оформления договора и счета на оплату Вам необходимо подать заявление на оказание услуги по форме. Форма заявления для заключения договора на запрашиваемые Вами услуги изложена на сайте www.udmfguz.ru в разделе услуги далее бланки (в Вашем случае заявка). В запрашиваемых услугах необходимо указать интересующие Вас вопросы. Заполненная заявка отправляется на электронную почту fgus@cgeudm.su в сканированном варианте и подписанная заявителем. Стоимость услуги составит 1400 рублей.

    Должность: Врач
    ФИО: Блотарев Игорь Петрович
    Контактный телефон:598228

    Как пройти аттестацию парикмахеру?
    Оксана

    Уважаемая Оксана!

    Пошаговая инструкция:

    1. Пройти по ссылке: https://gigtest.ru;

    2. Выбрать предложенную форму оплаты (в кассе);

    3. Следуя инструкции по изучению лекционного материала и прохождения тестирования, внимательно изучить лекционный материал и успешно пройти тестирование;

    4. Записать номер протокола или распечатать его (при возможности);

    5. Лица, получившие положительные результаты тестирования, предоставляют их в ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в УР» (ул. Кирова, 46, кабинет №10) для внесения отметки о прохождении профессиональной гигиенической подготовки в личную медицинскую книжку и защите ее голографическим знаком при наличии оплаты с понедельника по четверг с 13:00 до 16:00, в пятницу с 08:30 до 12:00, с 12:00 до 13:00 обеденный перерыв.


    Должность: врач по общей гигиене ООСГН
    ФИО: Макарова Екатерина Викторовна
    Контактный телефон: 43-14-11

     

    Здравствуйте! Что делать если не получилось пройти санминимум тест онлайн и попыток больше нету?
    Дарья

    Уважаемая Дарья!

    С целью предупреждения распространения коронавирусной инфекции (COVID-19) в Удмуртской Республике, отдел обеспечения санитарно-гигиенического надзора, согласна приказа № 66 «Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор)» временно приостанавливает проведение Профессиональной гигиенической подготовки и аттестации лиц декретированных групп, на базе ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии» по очно-заочной, заочной форме обучения, до особых указаний.
    Для Вас через несколько дней, от даты сдачи, будут восстановлены использованные попытки и можно будет пройти аттестацию дистанционно заново.


    Должность: врач по общей гигиене ООСГН
    ФИО: Макарова Екатерина Викторовна
    Контактный телефон: 43-14-11

    Добрый день! В цуме на 1 этаж уже несколько месяцев работает кафе Папа Лаваш. Не имеют нормальной выияжки. Вся гарь, запахи уходят на верхние этажи. Даже, работая на 3 этаже, невозможно долго находиться на раб месте. Весь товар, одежда пропитались запахом прогорклого масла и пр.»ароматами». Подскажите, с чего начать решение этой проблемы. Спасибо
    Юлия

    Добрый день, Юлия!

    Ответить на ваш вопрос однозначно не получится в виду его многогранности. В первую очередь вам необходимо обратиться к непосредственному работодателю, если вы устроены в соответствии с трудовым законодательством, во вторых вашему работодателю необходимо обратиться к администрации (собственнику торговых площадей если торговые площади вам переданы на основании договора аренды), в третьих если работодатель не обеспечивает нормальные условия труда вам необходимо обратиться в Государственную инспекцию труда в Удмуртской Республике по адресу 426011, УР, город Ижевск, улица Бородина, дом 21 офис 516, телефон 63-63-08 или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике (Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике) расположенную по адресу: 426009, УР, г. Ижевск, ул. Ленина, 106. Телефон приемной 68-28-44.

    Начальник отдела юридического
    обеспечения и защиты прав потребителей Желтышев Н.Б.

    тел. (3412)594589

    У меня положительный анализ на ковид,мне нужно распоряжение. Со мной в контакте были мои дети : Тымкив Елизавета Ярославовна, Тымкив Екатерина Ярославовна, Щуклин Макар Витальевич Куда мне обратиться. Тымкив Екатерина Ярославовна,заболела. Врача вызвали, мазок на ковид на взяли,сказали нужен мой результат постановления.
    Светлана

    Добрый день Светлана!

    Постановление об изоляции выдается контактным с больным COVID-19 на основании экстренного извещения. На 15.11.2020 на Вас как на больную коронавирусной инфекцией лечебно-профилактическим учреждением не подано экстренное извещение, поэтому Постановление об изоляции на контактных выдавать мы не можем.


    Зав. отделом обеспечения эпиднадзора Недобежкина Т.В.

    Добрый день.при получении сан-эпид заключения для аптечного пункта должна ли проверяться питьевая вода, если для питья используется бутилированная вода?
    Алексей

    Уважаемый Алексей!
    При проведении санитарно-эпидемиологической экспертизы помещений аптечного пункта одними из требований санитарных норм и правил является СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения». Согласно условий СанПиН 2.1.4.1074-01 проводиться исследование холодной и горячей воды из централизованного водопровода на микробиологические показатели.



    Должность: Врач
    ФИО: Блотарев Игорь Петрович
    Контактный телефон: 598228

    Добрый день, вопрос можете ли вы провести исследования и забор анализов на наличие химических веществ, с помощью которых умышленно мне несли тяжкий вред здоровью, конкретно репродуктивной системе. А так же наличие следов жизнедеятельности паразитов которые так же умышленно были расположены на предметах быта, посуде и тд. Мне необходимо заключение которое станет началом уголовного процесса, если обнаружите наличия отравляющих веществ или паразитов
    Андрей

    Уважаемый Андрей!
    В ответ на Ваше обращение сообщаем, что лаборатория ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» проводит отбор проб воздуха в соответствии с областью аккредитации Центра, согласно которой возможно определение концентраций отдельных загрязняющих веществ в воздухе жилых, производственных помещений, а также в атмосферном воздухе. Перечень химических веществ Вам необходимо определить самостоятельно. Отбор проб проводится по заявлению заказчика, на платной основе. Телефон для консультации и подачи заявления 8(3412)59-82-28.
    Лабораторные исследования на предмет определения следов жизнедеятельности паразитов на предметах быта и посуде не проводятся.


    Савельева Наталия Ивановна
    59-45-83

    Добрый день! К кому можно обратиться с вопросом о недобросовестных соседях, которые выпускают кошек в подъезд в туалет? Непрятный запах стоит не только в подъезде, но и дома, а у нас ребёнок с бронхиальной астмой. Под дверями всегда куча шерсти (опять же, может спровоцировать приступ астмы у ребёнка), утром животные мешают спать. Соседи никак не реагируют на обращения.
    Екатерина

    Здравствуйте Екатерина!
    В соответствии п. 4 ст. 30 Жилищного Кодекса РФ (ЖК РФ), собственник жилого помещения обязан поддерживать данное помещение в надлежащем состоянии, не допуская бесхозяйственного обращения с ним, соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
    В случае нарушения прав и интересов соседей, собственник многоквартирного дома вправе обратиться с письменным обращением к собственнику квартиры с просьбой о соблюдении прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.
    Если собственник квартиры многоквартирного дома не принимает соответствующих мер и не реагирует на обращение, то право собственников многоквартирного дома обратиться:
    — с жалобой к участковому района, где находится многоквартирный дом (участкового попросить письменно зафиксировать неправомерные действия жильца),
    — составить акт о санитарно — гигиеническом состоянии жилого помещения собственника, состояния общего имущества многоквартирного дома.
    — письменным заявлением в свою Управляющую компанию или ТСЖ о принятии мер в отношении собственника квартиры, который не соблюдает правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме. В том числе попросить управляющую компании письменно зафиксировать неправомерные действия жильца.
    Со всеми собранными вышеуказанными документами (доказательствами) следует обратиться в Управление ЖКХ Администрации города Ижевска (адрес местонахождения: г. Ижевск, ул. Удмуртская, 245, (3412) 41-45-00, 41-45-10 с просьбой принятия соответствующих мер в отношении соседа который не соблюдает права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме.
    В случае, если после вышеуказанных действий собственник квартиры будет нарушать санитарные гигиенические нормы и ничего не изменится, тогда собственники квартир многоквартирного дома вправе обратиться в суд с целью защиты своих интересов.


    юрисконсульт
    отдела юридического обеспечения
    и защиты прав потребителей
    Л.И. Максимова

    Кем производится надзор и выносяться предписания об устранении нарушений санитарно-эпидемиологических норм придомовой территории многоквартирного жилого дома? Куда обратиться за заключением о не благоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки
    Денис Викторович

    Уважаемый, Денис Викторович !

    На основании раздела II п./п. 8.1 п.8 приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека № 689 от 09.07.2012г. “Об утверждении положения об Управлении федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Удмуртской Республике” федеральный государственный санитарно-эпидемиологический надзор осуществляет Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике расположенные по адресу: 426009, УР, г. Ижевск, улица Ленина, 106. Т. 22-23-10.

    Начальник отдела юридического
    обеспечения и защиты прав потребителей Желтышев Н.Б.
    594589

    Приобрели мягкую мебель 29 февраля. Наполнитель ппу листовой в подушках издает до сих пор неприятный запах. У мужа обострилась бронхиальная астма. Производитель отказывается принимать мебель обратно. Какие возможно провести анализы ппу для определения его безопасности для здоровья. Прислали сертификат соответствия на ппу, но он о пожарной безопасности. Декларация таможенного союза на мягкую мебель у производителя есть.
    Никифорова Елена

    Уважаемая Елена!
    На Ваш вопрос ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» сообщает, что наш испытательный лабораторный центр не имеет аккредитации на проведение испытаний мебели на предмет ее безопасности. Для проведения исследований необходимо наличие специализированного оборудования — климатической камеры, которой у нас нет, следовательно, помочь Вам в этом вопросе мы не сможем.



    Должность: Врач по общей гигиене
    ФИО: Юрк Сергей Андреевич
    Контактный телефон: 59-82-28

    Выписка с сайта: ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» проводит диагностику коронавирусной инфекции COVID-19 для всех желающий с выдачей результата на следующий день!

    Стоимость:

    — Диагностика коронавирусной инфекции COVID-19 методом ПЦР

    Для физ. лиц – 800р.
    Подробности по телефонам 50-39-07, 50-42-43

    Для юр. лиц. – 960р.
    Подробности по телефону 59-82-28, 8 922 525 34 69

    Время сдачи мазка и получение результатов:
    ЕЖЕДНЕВНО с 9-00 до 10-00 (включая выходные и праздничные дни)
    Адрес: г. Ижевск, Ленина 106 (вход в лабораторию располагается слева от центрального входа Роспотребнадзора)

    Прием биологического материала с территорий в лабораторию:
    ЕЖЕДНЕВНО с 8-30 до 10-00 (включая выходные и праздничные дни)
    Адрес: г. Ижевск, Ленина 106 (вход в лабораторию располагается слева от центрального входа Роспотребнадзора)
    — ИФА-диагностика на определение антител к вирусу SARS-CoV-2

    Для физ. лиц — 710 руб.
    Подробная информация по тел. 50-39-07, 50-42-43

    Для юр. лиц — 852 руб.
    Подробная информация по тел. 59-82-28, 8 922 525 34 69

    Результат анализа на следующий день!

    Здравствуйте!осуществляется ли прием граждан для постановки печати в санкнижку
    Анна

    Уважаемая Анна!

    Для внесения отметки о прохождении профессиональной гигиенической подготовки в личную медицинскую книжку и защите ее голографическим знаком подходите с понедельника по четверг с 12:30 до 16:30, в пятницу с 08:30 до 12:00.

    Добрый вечер!У меня такой вопрос:я временно устраивалась, в июле, воспитателем в КЦСОН с приютом для несовершеннолетних детей.Мной были сданы анализы и пройдена гигиеническая аттестация по данной категории.Сейчас, в августе, меня пригласили на 0.5 ставки ставки социальным педагогом (внешн. совмест.).Нужно ли мне снова проходить гигиеническую аттестацию, ведь я была уже уволена.Спасибо.
    Татьяна

    Уважаемая Татьяна!
    Согласно приказа №229 Министерства Здравоохранения Российской Федерации от 29 июня 2000г. пункт 1 « О профессиональной гигиенической подготовке и аттестации должностных лиц и работников организации» профессиональная гигиеническая подготовка проводится при приеме на работу и в дальнейшем с периодичностью.

    Должность: Врач по общей гигиене
    ФИО: Сысоева Екатерина Андреевна
    Контактный телефон: 8(341-2)43-14-11

    Здравствуйте.Устраиваюсь на работу в детский сад прачкой,кастеляншей.При прохождении медосмотра каких специалистов нужно пройти и какие анализы сдать.?нужен ли мазок из зева и носа на дефтерию ,если да то где его сдать?
    Наталья

    Добрый день!

    Вы проходите медицинский осмотр согласно Приказа Минздравсоцразвития России от 12.04.2011 N 302н «Об утверждении перечней вредных и (или) опасных производственных факторов и работ, при выполнении которых проводятся обязательные предварительные и периодические медицинские осмотры (обследования), и Порядка проведения обязательных предварительных и периодических медицинских осмотров (обследований) работников, занятых на тяжелых работах и на работах с вредными и (или) опасными условиями труда» пункт 20 для работников дошкольных образовательных организаций.
    Вам нужно пройти следующих специалистов:
    — психиатр
    — нарколог
    — оториноларинголог
    — дерматовенеролог
    — стоматолог
    — гинеколог
    — терапевт
    А так же лабораторные исследования:
    -рентгенография грудной клетки
    — исследование на гельминтозы
    — исследование крови на сифилис
    — мазок на гонорею
    — исследования на носительство возбудителей кишечных инфекций, серологическое обследование на брюшной тиф- при поступлении на работу, в дальнейшем – по эпидпоказаниям.
    Мазок из носа и зева на стафилококк Вам не нужен.

    Должность: врач по общей гигиене ООСГН
    ФИО: Макарова Екатерина Викторовна
    Контактный телефон: 43-14-11

    Скажите пожалуйста куда я могу обратиться в том случае если зафиксировано грубейшие нарушения в правилах торговли в период пандемии. А именно в магазинах Красное и Белое, по всему Ижевск. А именно подделка документов по распоряжению руководителей этого ОАО
    Кристина

    Кристина,

    ФБУЗ “Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике” не имеет полномочий по осуществлению государственного надзора и контроля за исполнением требований законодательства Российской Федерации вам необходимо о данных нарушениях правил торговли обратиться в Министерство промышленности и торговли Удмуртской Республики
    Адрес: 426008, г. Ижевск, ул. Красная, 144,Телефон: (3412) 949-349, Электронная почта: mail@mpt.udmr.ru

    Начальник отдела юридического
    обеспечения и защиты прав потребителей Желтышев Н.Б.

    Как пройти дистанционно тест
    Вениамин

    Уважаемый Вениамин!
    Для прохождения профессиональной гигиенической подготовки и аттестации дистанционно, Вам необходимо зарегистрироваться на сайте gigtest.ru и выбрать раздел соответствующий занимаемой вами профессии.
    С результатами дистанционного обучения обращаться по адресу : г. Ижевск, ул. Кирова — 46 (10 кабинет). Пн-чт 13:00-16:00, Пт 8:30-12:00.

    Должность: Врач по общей гигиене
    ФИО: Сысоева Екатерина Андреевна
    Контактный телефон: 8(341-2)43-14-11

    Здравствуйте,30.11.20 я получила положительный результат анализа на ковид, контактные лица(муж и сын) ушли на само изоляцию на 14 дней, сегодня заканчиваются с сроки самоизоляции, но постановления до сих пор не получили. Врач выписать больничные на контактных не может.Как можно получить документ с постановлением. Ждём смс.Больная Яковлева Надежда Сергеевна 23.09.1970г
    Яковлева Надежда Сергеевна
     

    Добрый день уважаемая   Надежда Сергеевна!

     Контактным с Вами отправлено СМС-сообщении об их нахождении на изоляции, на его основании им выпишут больничный лист как контактным с больным COVID-19.

     

    Зав. отделом обеспечения эпиднадзора                                                                                                           Недобежкина Т.В.

    Добрый день! У нас с прошлой недели в детском саду №54 г.Ижевска (группа «Солнышко») несколько детей заболели кишечной инфекцией,у детей была рвота, боли в животе. На этой неделе мой ребенок вышел с больничного после ОРВИ, 1 день в садике побыл, на следующий день у нас началась многократная рвота, боли в животе, повышение температуры до 37,6 градусов. Причем, как выяснилось, у нескольких детей из нашей группы в это же время тоже была рвота . Вызывали скорую, нам прописали лечение. На следующий день вызвали участкового педиатра. Она пообещала направить экстренное извещение в СЭС. Как узнать, будет ли проводиться проверка в садике?
    Галина

    Добрый день Галина!
    В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Удмуртской Республике» с 25.10. по 08.11.2020г. экстренный извещения на детей и сотрудников детского сада № 54, заболевших острыми кишечными инфекциями не поступало.

    Зав. отделом обеспечения эпидемиологического надзора Недобежкина Т.В.

    Здравствуйте. Недавно мною был куплен продукт в отделе продуктов питания, » Сухое обезжиренное молоко » 1 кг. Чек не сохранил, т.к. в этом отделе мною уже приобретался данный продукт и качество его было хорошее, т. е . соответствует требованиям безопасности. Но 10.08.2020г. Мною был куплен выше указанный продукт » Сухое обезжиренное молоко » после его пробы меня тошнило, на вкус солёное добавлено мел и соды, мои родственники попробовав этот продукт подтвердили о его несъедобности. Какие мои действия?
    Никита
     

    Добрый день Никита.

    В соответствии ст. 18 Закона о защите прав потребителей № 2300-1 от 07.02.1992 года, потребитель в случае обнаружения в продовольственном товаре (сухое обезжиренное молоко) недостатков, если они не были оговорены продавцом (изготовителем), по своему выбору Вы вправе:

    — потребовать замены на качественный товар (молоко)

    — потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

    Продавец (изготовитель), обязаны принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара.

    Согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.


    юрисконсульт                                                                                                Л.И. Максимова 

    Доброго времени суток. Ужасное качество записи по ссылке, которую выслали https://yadi.sk/i/OnO_aFPS09Sj_A Нет ли качественной записи данного вебинара?
    Александра

    Уважаемый Александр!
    По предоставленной ссылке уже находится видео-файл хорошей записи вебинара. Для его просмотра необходимо скачать на компьютер и включить в видеоплеере поддерживающий формат mp4.

    Должность: Врач по общей гигиене
    ФИО: Иванова Екатерина Григорьевна
    Контактный телефон: 8(3412)59-59-44

    Нормативно-правовые акты противодействия коррупции

    Руководство

    © 2006–2020, ФБУЗ «Центр гигиены и
    эпидемиологии в Удмуртской Республике»,
    Создание сайта — Центр Высоких Технологий
    Главная Контакты Карта сайта