В адрес специалистов поступали обращения с жалобами на неудовлетворительное качество горячей воды (вода ржавого, коричневого цвета) в многоквартирных домах по улице Муромская в деревне Хохряки Завьяловского района.
В рамках рассмотрения обращений, были проведены лабораторные исследования качества воды горячего водоснабжения в одиннадцати квартирах многоквартирных домов №1а,1б, 3 по улице Муромская деревни Хохряки. Вода исследовалась по следующим показателям: железо, цветность, мутность, запах.
По результатам исследований в квартирах обнаружено превышение гигиенических нормативов (установленных СанПиН 1.2.3685-21 «Гигиенические нормативы и требования к обеспечению безопасности и (или) безвредности для человека факторов среды обитания») по показателям железа (в 17 раз), цветности (в 2 раза), запаха, мутности (в 5,7 раз).
В связи с чем, в адрес обслуживающей организации ООО «УК СЕМЬЯ» и ресурсоснабжающей организации ООО «РСУ-7», выданы предостережения о недопустимости нарушения обязательных требований. В адрес специалистов ответы о принятии мер по предостережениям не поступили.
Специалисты обратились в суд с исковыми требованиями в защиту интересов неопределенного круга лиц к ООО «УК СЕМЬЯ» и ООО «РСУ-7» об устранении нарушений требований санитарного законодательства.
По решению Октябрьского районного суда города Ижевска исковые требования были удовлетворены.
ООО «УК СЕМЬЯ»» и ООО «РСУ-7» обязали устранить нарушения требований санитарного законодательства при осуществлении деятельности по управлению многоквартирными домами и снабжению ресурсами МКД №1а,1б, 3 по улице Муромская д. Хохряки.
Решение суда не вступило в законную силу.
Для справки:
Обращаем внимание граждан! При оказании коммунальной услуги по холодному или горячему водоснабжению ненадлежащего качества и непринятии со стороны исполнителя услуг мер, предусмотренных законодательством, потребитель вправе обратиться с исковым заявлением в суд.