К специалистам поступило обращение гражданина о наличии химического запаха после установки натяжного потолка в доме.
В рамках рассмотрения обращения установлено, что у предпринимателя, оказавшего услугу по установке натяжного потолка, отсутствует информация о соответствии использованной для натяжного потолка пленки из ПВХ Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям, утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза № 299.
Согласно Единым санитарно-эпидемиологическим требованиям полимеросодержащие материалы (ПСМ) и мебель не должны создавать в помещении специфического запаха, не должны выделять в окружающую среду летучие вещества в количествах, которые могут оказывать прямое или косвенное неблагоприятное действие на организм человека.
При оценке соответствия подконтрольных товаров Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям предпринимателем проводятся исследования, по результатам исследований оформляется протокол исследований.
Специалистами в адрес ИП Максимова К.М. (организация «СОК») объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований.
Для сведения потребителей:
Согласно п.5 ст. 18 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» в случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке.
Согласно ст.11 Гражданского кодекса РФ, потребитель имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и разрешения имущественных споров.