Устиновский районный суд города Ижевска удовлетворил исковые требования Управления о взыскании стоимости неоказанной услуги

16.01.2024

В Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике (Управление) поступило обращение потребителя на действия/бездействия ООО «Авелин».

В марте 2023 года между кампанией ООО «Авелин» и потребителем был заключен договор о доставке (изготовлении) «Бытовки 5м». Потребитель внес предоплату в размере 85 000 руб. При заключении договора стороны условились, что работы будут произведены в течение двух недель и сданы до 24 мая 2023 года. В ходе переписки по просьбе производителя сроки неоднократно переносились и устанавливались новые. В конечном итоге в установленные сроки работы ответчиком выполнены не были, товар потребителю не поставлен. 

В соответствие со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» (Закон), если исполнитель нарушил сроки выполнения работы, сроки начала и окончания выполнения работы стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора. Статьей 31 Закона установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу денежной суммы. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере трех процентов цены выполнения работы. С учетом нарушения ответчиком прав потребителя, а также на основании статьи 15 Закона истец вправе требовать компенсации морального вреда. В соответствии ст. 13 Закона за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя суд взыскивает в штраф с изготовителя в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Управление Роспотребнадзора по Удмуртской Республике обратилось в суд с исковым заявлением в защиту прав конкретного потребителя.

Устиновский районный суд города Ижевска частично удовлетворил исковые требования надзорного органа. Судом принято решение:

-расторгнуть договор между ООО «Авелен» и потребителем;

-взыскать с ООО «Авелен» в пользу потребителя уплаченную предоплату (85 000 руб.), неустойку за нарушение сроков по возврату денежных средств (85 000 руб.), компенсацию морального вреда (3000 руб.) и штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя (86 500 руб.). 

Таким образом, по решению суда взысканию подлежит сумма в размере 259 500 рублей.

Решение не вступило в законную силу.