С 1 октября 2022 года граждане могут самостоятельно устанавливать в банке, в котором они обслуживаются, запрет на онлайн-операции либо ограничивать их параметры — максимальную сумму для одной транзакции или лимит на определенный период времени. Установить запрет на дистанционные каналы можно в отношении отдельных услуг, например, денежных переводов, онлайн-кредитования, или на все операции. При этом банки обязаны предоставить такой сервис всем клиентам бесплатно.
Для получения доступа к новой услуге необходимо написать заявление в свой банк. Если у клиента есть несколько счетов в нескольких банках, необходимо написать заявление в каждом из них. Отменить запрет или изменить параметры онлайн-операций можно будет в любое время без ограничений.
Для дополнительной защиты клиентов от действий кибермошенников с 1 октября 2022 года банки также будут обязаны проводить идентификацию всех устройств, с которых граждане совершают онлайн-операции, подтверждать их телефонные номера и адреса электронной почты.
Такая упреждающая мера направлена в основном на защиту пожилых граждан. Если будет установлен запрет на дистанционные операции, мошенники не смогут оформить онлайн-кредит или похитить деньги, даже если получат доступ к онлайн-кабинету.